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Condiciones de uso y acceso en aa134

El uso de aa134 está sujeto a las condiciones que se describen en esta sección. El acceso al sitio depende de la ley local vigente en su región y de las áreas habilitadas para operar; si su zona no está habilitada, estas condiciones no…

Ley local aplicableRegiones habilitadasDatos protegidosSoporte en español
aa134 Condiciones de uso y acceso en aa134
DATOS Y SEGURIDAD

Cómo protegemos su información

aa134 aplica medidas técnicas para proteger los datos que usted ingresa al crear su cuenta y al operar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo. Aquí explicamos qué datos recopilamos, con qué fin y cómo puede ejercer sus derechos.

Recopilación de datos

Recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad, procesar transacciones y cumplir con la regulación local. No vendemos su información a terceros fuera de los proveedores del servicio

Cookies y sesión

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies de análisis para mejorar el sitio. Puede ajustar sus preferencias desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa y por el período que exige la ley local. Para solicitar la eliminación de su cuenta y datos, escríbanos a soporte@aa134

Solicitud de cambios

Tiene derecho a acceder, rectificar o portar sus datos. Envíe su solicitud por correo o chat y le respondemos en el plazo que la normativa peruana establece.

CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros

Para consultas sobre estas condiciones, el tratamiento de sus datos o el estado de su cuenta, nuestro equipo responde en español. Puede escribirnos por chat desde el sitio, enviarnos un correo o comunicarse por WhatsApp; los tres canales están disponibles para usuarios de regiones habilitadas en Perú, incluyendo quienes acceden desde Tacna o Chimbote.

Chat en sitio Abra el ícono de chat en cualquier página de aa134 y un agente en español le responderá. Es el canal más rápido para consultas sobre su cuenta o datos.
Correo electrónico Escriba a soporte@aa134 para solicitudes formales: eliminación de datos, rectificación de información o reclamos sobre estas condiciones de uso.
WhatsApp Disponible para usuarios en regiones habilitadas. Úselo para verificar el estado de una recarga con Yape, Plin o PagoEfectivo o para aclarar dudas sobre su cuenta.

Dudas comunes sobre el aviso legal

Si algo en estas condiciones no queda claro, aquí respondemos las consultas que recibimos con más frecuencia sobre acceso, datos y derechos de los usuarios.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su zona no está habilitada, estas condiciones no le otorgan derecho de ingreso al sitio

Recopilamos su nombre, documento de identidad, correo y datos de contacto para verificar su identidad y procesar transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo según la normativa aplicable.

Escriba a soporte@aa134 con su solicitud de eliminación. Procesamos el pedido conforme a los plazos que establece la regulación peruana de protección de datos.

Sí. Envíe su solicitud por correo o chat en español. Le entregamos un resumen de los datos almacenados en su cuenta dentro del plazo que fija la ley local

Las actualizamos cuando la regulación local lo exige. Los cambios se publican en esta página y entran en vigencia desde ese momento; le recomendamos revisarla periódicamente

Primero contáctenos por chat o correo para resolverlo directamente. Si no llegamos a un acuerdo, puede recurrir a los mecanismos que la normativa peruana pone a su disposición.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.